Systeem ARCHITECTUur Services

Wij integreren systemen voor omnichannel business operations en leveren customer experiences die naadloos aansluiten op het businessmodel. Onze consultants geven inzicht in integratieoplossingen en de bijbehorende strategieën, om vervolgens advies te geven over het implementeren van de juiste industry standards en best practices.

Wunderman Thompson Commerce helpt bij het beantwoorden van de belangrijkste vragen, zoals in welke systemen klantgegevens worden opgeslagen, welke integratiestrategieën en -technologieën het beste kunnen worden gebruikt en hoe je op een veilige manier kunt integreren met services via public en private API’s van derden.

Wij hebben ervaring met het re-platformen van diverse systemen, zoals het contact centre, delivery scheduling, delivery management, content management, ratings en reviews, search en navigatie en merchandising. Met ons team van experts kun je er op vertrouwen dat al je data, hoe veel ook, perfect wordt gemigreerd. De applicaties worden op maat gemaakt en feilloos geïntegreerd met je backend en legacy systemen.

Data Architectuur Analyse

Onze data architecten analyseren data van afwijkende legacy systemen en verbeteren en destilleren deze informatie om te voorzien in de omnichannel behoeften van de klant.

Omnichannel frameworks

Door de vele omnichannel implementaties die wij in het verleden hebben gedaan met verschillende ecommerce platformen kunnen wij de beste omnichannel practices laten zien die van toepassing zijn op IBM Websphere Commerce, SAP Hybris, Intershop en Magento.

Enterprise services

Onze kennis van de branche gebruiken wij om een duidelijk model voor software architectuur te maken. Dit model vereenvoudigt de complexiteit die komt kijken bij enterprise omgevingen en/of systemen.

De voordelen van Wunderman Thompson Commerce als Database Architecture Partner

Wij hebben jarenlang ervaring met het implementeren van talloze ecommerce systemen voor een omnichannel omgeving.

Wij hebben ervaring met services als click & collect, reserve & collect, check & reserve, gratis afhalen in de winkel en sms & reserve voor toonaangevende retailers zoals Argos, Selfridges en Halfords.

Wij zijn betrokken bij onze klanten, waardoor we ze de beste service kunnen geven op het gebied van channel optimisation. Zo leveren we het beste resultaat met een omnichannel omgeving waarin de diverse kanalen elkaar continu blijven versterken.

Thanks to Wunderman Thompson Commerce we were one of the first retailers in the UK to implement Click-and-Collect, which is still in full swing today and delivering us some great results.

Clive West, Digital Director, Halfords

Meer weten over Data & Systeem Architectuur?

Neem contact op met onze data architecten en ontdek de mogelijkheden voor jouw succes.

Contact